Legal · App para móbil
Condicións de uso e subscricións da app para móbil
Última actualización:
Estas condicións regulan o uso de «DNIe NFC: sinatura e trámites» («DNIe NFC: firma y trámites» en castelán), a app de NEXO APEX S.L. para iPhone e Android, e as súas subscricións. Ao instalar ou usar a app acéptalas. A app para Mac e o sitio macdnie.com teñen as súas propias condicións de uso.
1.Quen está detrás
A app é un produto de NEXO APEX S.L. («nexoapex»), o estudio de software que edita tamén DNIe para Mac e este sitio.
- Titular
- NEXO APEX S.L.
- NIF
- B55467146
- Domicilio
- Edificio Camí Reial, c/ Camí Reial 13-17, 3a planta, 43700 El Vendrell, Tarragona, España
- Contacto
- macdnie@nexoapex.com · +34 659 696 741
2.Produto non oficial
A app non é un produto oficial nin está vinculada á Policía Nacional, á FNMT, á AEAT nin a ningunha administración, nin conta co seu respaldo. Non emite certificados nin presta servizos de confianza: é unha ferramenta coa que usas, no teu móbil, o DNIe e os certificados que xa tes. Os trámites realízalos directamente con cada administración nas súas sedes oficiais.
3.Que fai a app e que necesitas
A app le por NFC o DNIe, pasaportes e TIE; asina e valida documentos; identifícate nas sedes electrónicas co DNIe ou cun certificado, e ofrece un catálogo de trámites. Para usala necesitas un iPhone con iOS 17 ou posterior (a app para iOS é só para iPhone) ou un móbil Android 8.0 ou posterior con NFC, e un DNIe 3.0 ou 4.0 co seu CAN e o seu PIN. O funcionamento depende de elementos alleos a nexoapex — o estado da túa tarxeta e os seus certificados, os servizos da Administración, o NFC e o sistema do teu móbil — que poden cambiar sen aviso previo.
4.Plans e subscricións
- Gratis, con anuncios: ler o DNIe e os teus datos, ler pasaportes e TIE, comprobar sinaturas, guías e catálogo de trámites, e sinatura básica de PDF co DNIe.
- Plus — 12,99 €/ano, con anuncios: todas as funcións (acceso a sedes co DNIe ou un certificado, sinatura lonxeva, colocación do selo, sinatura con certificado .p12 e varias tarxetas).
- Pro — 19,99 €/ano, sen anuncios: todas as funcións. Inclúe 3 días de proba gratuíta para quen non a usase antes.
O pagamento cárgase na túa conta de Apple ou Google ao confirmar a compra (ou ao rematar a proba). A subscrición renóvase automaticamente cada ano salvo que a canceles polo menos 24 horas antes do final do período, desde os axustes de subscricións da túa conta de Apple ou Google. Se cancelas durante a proba, coa mesma antelación, non se che cobra. Os prezos inclúen IVE e poden variar segundo o país.
- Podes consultar, cambiar ou cancelar a túa subscrición en calquera momento desde a túa conta de Apple ou Google, ou desde «Plans» › «Xestionar subscrición» na app; os pasos están na axuda da app. Desinstalar a app non cancela a subscrición.
- «Restaurar compras», en «Plans», recupera o teu plan noutro dispositivo coa mesma conta de Apple ou Google.
- Os pagamentos, os reembolsos e a facturación xestiónanos Apple ou Google conforme ás súas condicións: condicións dos servizos multimedia de Apple e condicións de servizo de Google Play.
5.Licenza
- Concedémosche unha licenza persoal, non exclusiva e intransferible para usar a app nos teus dispositivos, conforme a estas condicións e, en iPhone, ao acordo de licenza estándar de Apple (EULA) ou, en Android, ás condicións de servizo de Google Play.
- Non está permitido revender a licenza, eludir o desbloqueo dos plans nin usar a app para prestar servizos que a lei reserve a prestadores cualificados.
6.A túa responsabilidade: a sinatura é túa
Unha sinatura electrónica feita cos certificados do teu DNIe vincúlate xuridicamente, igual que a túa sinatura manuscrita. Por iso:
- Le cada documento antes de asinalo. A app executa a sinatura que ti ordenas; decidir que asinas é cousa túa.
- Custodia a túa tarxeta, o teu PIN e o teu móbil. Non os compartas; es responsable do uso que se faga deles. O DNIe bloquéase tras 3 intentos de PIN fallidos, e a app nunca repite pola súa conta un PIN incorrecto.
- Comproba os requisitos do destinatario. Algúns organismos esixen formatos ou perfís de sinatura concretos; verifica que o que escolles é o que che piden.
7.Sen garantía e límite de responsabilidade
A app ofrécese «tal cal» e «segundo dispoñibilidade». Na máxima medida que permita a lei, nexoapex non garante que a app estea libre de erros nin que funcione sen interrupcións con calquera combinación de tarxeta, móbil, sede ou servizo da Administración, e non responde de danos indirectos derivados do seu uso — por exemplo, dun trámite non presentado a tempo. Se es consumidor, nada do anterior limita os dereitos que a lexislación española e europea che recoñece con carácter irrenunciable, incluídas as garantías legais aplicables aos contidos e servizos dixitais.
8.Propiedade intelectual
A aplicación, o seu deseño e os seus textos son de nexoapex ou dos seus licenciantes. «DNIe» e as denominacións de organismos públicos pertencen aos seus titulares e úsanse aquí só para describir a compatibilidade do produto.
9.Cambios nestas condicións
Podemos actualizar estas condicións — por exemplo, se a app incorpora funcións novas ou cambian os plans. Publicaremos aquí a versión vixente coa súa data; os cambios non se aplican con carácter retroactivo.
10.Lei aplicable e xurisdición
Estas condicións réxense pola lexislación española. Calquera controversia someterase aos xulgados e tribunais que correspondan conforme a dereito; se actúas como consumidor, aos do teu domicilio en España.
11.Contacto
Para calquera dúbida sobre estas condicións: macdnie@nexoapex.com. A axuda da app explica como restaurar compras e cancelar a subscrición.